NOM-035: la salud emocional en el trabajo

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Ius et ratio

Arturo Rubio Ruiz

 

La Paz, Baja California Sur (BCS). Toda empresa con empleados enfrenta retos diarios: largas jornadas, atención constante al público, coordinación entre empleados, clientes, proveedores, inspectores, posibles complicaciones en femas de limpieza y administración, etc. En este contexto, la NOM-035-STPS-2018 se convierte en una herramienta clave para proteger a los trabajadores y mejorar el desempeño de la empresa.

¿Qupe es la NOM-035? La NOM-035-STPS-2018 es una Norma Oficial Mexicana emitida por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social que tiene como objetivo identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial en los centros de trabajo, así como promover un entorno organizacional favorable. En palabras sencillas, busca evitar que las condiciones laborales generen estrés excesivo, desgaste emocional, conflictos o afectaciones a la salud mental de los trabajadores.

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¿Qué empresas deben cumpliarla? Todas las empresas y centros de trabajo en México. Sin embargo, las obligaciones aumentan conforme crece el número de empleados. Toda empresa debe cumplir con la totalidad de los requisitos previstos por la norma, incluyendo la evaluación de factores de riesgo psicosocial y del entorno organizacional.

¿Qué obligaciones tiene el patrón? Entre sus principales obligaciones se encuentran:

  • Contar con una política de prevención de riesgos psicosociales.
  • Identificar y evaluar los factores de riesgo existentes.
  • Detectar posibles casos de violencia laboral.
  • Implementar medidas para prevenir y corregir problemas detectados.
  • Informar y capacitar a los trabajadores.
  • Llevar registros de las acciones realizadas.
  • Promover condiciones laborales saludables.

¿Cuáles son las responsabilidades de los trabajadores? Entre sus responsabilidades destacan:

  • Participar en las evaluaciones o cuestionarios aplicados por la empresa.
  • Colaborar en las acciones de prevención.
  • Seguir las políticas internas.
  • Evitar conductas de violencia, acoso o maltrato.
  • Informar situaciones que puedan representar un riesgo para la salud laboral.

El cumplimiento efectivo de la norma requiere la colaboración de ambas partes: empresa y trabajadores.

¿Qué son los factores de riesgo psicosocial? Son aquellas condiciones de trabajo que pueden afectar negativamente el bienestar emocional o psicológico de una persona.

Algunos ejemplos incluyen:

  • Jornadas excesivas durante temporadas vacacionales.
  • Falta de personal para cubrir la demanda.
  • Presión constante por atender clientes.
  • Falta de claridad en funciones y responsabilidades.
  • Conflictos entre supervisores y empleados.
  • Acoso o violencia laboral.
  • Escaso reconocimiento al desempeño.

Cuando estas situaciones se mantienen por largos periodos, pueden generar estrés crónico, agotamiento, ansiedad y disminución del rendimiento laboral.

¿Cómo se identifican estos riesgos? La norma establece diversos mecanismos para detectar problemas antes de que se conviertan en situaciones graves.

Los métodos más comunes son:

  • Aplicación de cuestionarios al personal.
  • Entrevistas individuales o grupales.
  • Revisión de quejas internas.
  • Análisis de ausentismo y rotación de personal.
  • Observación de las condiciones de trabajo.
  • Evaluación de incidentes relacionados con conflictos laborales.

Si un establecimiento registra constantes renuncias de empleados o frecuentes incapacidades por estrés, ello puede ser una señal de alerta que merece atención.

¿Qué significa un entorno organizacional favorable? Un entorno organizacional favorable se caracteriza por:

  • Comunicación efectiva.
  • Liderazgo respetuoso.
  • Distribución clara de responsabilidades.
  • Reconocimiento al trabajo realizado.
  • Oportunidades de capacitación.
  • Igualdad de trato.
  • Respeto entre compañeros y supervisores.

En términos prácticos, significa que los trabajadores saben qué se espera de ellos, reciben apoyo de sus superiores y desempeñan sus actividades en un ambiente de respeto.

Implementación paso a paso: Una ruta práctica de implementación puede seguir los siguientes pasos:

Primero: Elaborar una política de prevención y comunicarla a todo el personal.

Segundo: Aplicar los cuestionarios y evaluaciones requeridos por la norma.

Tercero: Analizar los resultados obtenidos para detectar áreas de riesgo.

Cuarto: Diseñar medidas correctivas y preventivas.

Quinto: Capacitar a supervisores y trabajadores.

Sexto: Documentar todas las acciones realizadas.

Séptimo: Dar seguimiento periódico para verificar la efectividad de las medidas implementadas.

La clave no es únicamente aplicar cuestionarios, sino utilizar la información obtenida para mejorar las condiciones laborales.

Los beneficios de cumplir: Aunque algunas empresas perciben la NOM-035 como una obligación administrativa más, su adecuada implementación puede generar ventajas concretas.

Entre los principales beneficios destacan:

  • Reducción de la rotación de personal.
  • Menor ausentismo.
  • Incremento de la productividad.
  • Mejor atención al cliente.
  • Disminución de conflictos internos.
  • Mayor compromiso de los trabajadores.
  • Reducción de riesgos legales y laborales.
  • Fortalecimiento de la imagen empresarial.

Para un emprendimiento cuya reputación depende en gran medida de la calidad del servicio, contar con trabajadores motivados y en condiciones saludables puede representar una ventaja competitiva importante.

Corolario

La NOM-035 va mucho más allá de un requisito legal. Su finalidad es ayudar a que los trabajadores desarrollen sus actividades en condiciones que favorezcan su bienestar físico y emocional.

Su cumplimiento no sólo protege a los trabajadores, sino que también contribuye al crecimiento y estabilidad del negocio.

Al final, cuidar a las personas que hacen funcionar una empresa suele ser una de las mejores inversiones que un empresario puede realizar.

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Planea UABCS abrir Escuela de Medicina en San José del Cabo

FOTO: UABCS.

La Paz, Baja California Sur (BCS). La Universidad Autónoma de Baja California Sur (UABCS) sostuvo una reunión de trabajo con el presidente municipal de Los Cabos, Christian Agúndez Gómez, en la que fue presentado el plan integral para la creación de la Escuela de Medicina, proyectado para la ciudad de San José del Cabo.

Durante el encuentro, en el que participaron equipos de trabajo de ambas instituciones, la Universidad expuso los alcances académicos y sociales de esta iniciativa, que busca ampliar la oferta educativa en el municipio y contribuir a la formación de profesionales de la salud que atiendan las necesidades de la región.

El Alcalde recibió con entusiasmo la propuesta y reiteró su compromiso de impulsar el proyecto desde el ámbito municipal. Entre las primeras acciones anunciadas, destacó la gestión ante el Ejido San José del Cabo para la donación del predio donde se construiría la escuela, así como la disposición de aportar un capital semilla que permita iniciar a la brevedad los trabajos de construcción.

Por parte de la UABCS, el rector, Dante Salgado González, se comprometió a realizar gestiones a nivel federal que respalden el avance en materia de infraestructura y equipamiento, además de garantizar las condiciones académicas necesarias para abrir esta nueva carrera en el menor tiempo posible.

Ambas autoridades coincidieron en la importancia de convocar también al sector empresarial, a fin de sumar esfuerzos y recursos que permitan materializar un proyecto que representa un beneficio directo para la sociedad sudcaliforniana.

Asimismo, la UABCS dio a conocer que ya se cuenta con el compromiso del gobernador del estado, Víctor Manuel Castro Cosío, de respaldar la construcción de la Escuela de Medicina, como parte de las acciones para seguir fortaleciendo la educación superior y al sector salud en Baja California Sur.

Finalmente, tanto el alcalde Cristian Agúndez como el rector Dante Salgado coincidieron en que esta iniciativa, que se impulsa en el marco del 50 aniversario de la UABCS, proyecta a la Máxima Casa de Estudios hacia una nueva etapa de desarrollo académico, acorde con la responsabilidad que tiene como universidad pública de seguir respondiendo a las necesidades de su sociedad.




Solicita Diputada mayores recursos para las campañas contra el cáncer de mama

FOTOS: Archivo | Congreso del Estado.

La Paz, Baja California Sur (BCS). El Congreso del Estado de BCS aprobó el punto de acuerdo presentado por la diputada Lupita Saldaña Cisneros, mediante el cual se exhorta a la titular de la Secretaría de Salud estatal, para que se refuercen las estrategias de prevención y detección temprana de cáncer de mama mediante campañas permanentes en toda la entidad, y en especial, se garantice el acceso a programas de educación y concientización sobre este padecimiento, a mujeres que habitan en zonas marginadas.

Así mismo, exhorta al titular del Poder Ejecutivo de BCS para que en el Presupuesto de Egresos del Gobierno del Estado para el ejercicio fiscal 2026, se asignen mayores recursos para reforzar las acciones de prevención y detección oportuna, incluyendo la adquisición de unidades médicas móviles; del mismo modo, a los ayuntamientos de la entidad, para que promuevan de manera periódica y pública, campañas permanentes de concientización, prevención y detección oportuna del cáncer de mama.

Lo anterior, con el fin de disminuir la tasa de mortalidad con un diagnóstico certero y oportuno, toda vez que, de acuerdo con los datos publicados por el INEGI, en 2024 Baja California Sur registró una tasa del 24.0, por cada 100 mil mujeres de 20 años y más, tan solo por debajo de Chihuahua con 27.6, siendo esta la tasa más elevada de defunciones por cáncer de mama.

Saldaña Cisneros destacó que, si bien en la entidad se han generado diversas acciones en la materia como la “Caminata Rosa”, la detección temprana con el programa la «Ruta Rosa», entre otros, con el objetivo de impulsar la prevención y detección oportuna, dijo, el problema no ha disminuido.

En la discusión del tema, la diputada Gabriela Montoya Terrazas se mostró a favor del punto de acuerdo, al coincidir con el mandato de que toda persona tiene derecho a la protección de la salud, dijo, es necesario contar con el equipo necesario para prevenir tal padecimiento; por lo que, instó al Gobierno y Secretaría de Salud estatal contar los recursos suficientes para la adquisición de herramientas de alta precisión, como la tomografía por emisión de positrones a fin de salvar vidas.

Karina Olivas Parra hizo uso de la voz para manifestar su voto aprobatorio así como para referir la importancia de la autoexploración y apoyo familiar para inculcar el cuidado de la salud en hombres, y principalmente en mujeres, dada la alta probabilidad de contraer cáncer de mama con un 12.7%, no obstante, en favor también de poder contar con las herramientas para ofrecer un tratamiento adecuado que permita salvar vidas.

Por su parte, el diputado Fabrizio del Castillo Miranda expresó que el cáncer debiera ser un tema no solo de octubre, sino de todos los días, ahí mismo, mostró su apoyo al punto de acuerdo a fin de poder contar con las herramientas necesarias que permitan una detección oportuna y que se cuente con lo mínimo indispensable, mastografos suficientes desde la Pacifico Norte hasta el municipio de Los Cabos.




Avanza revisión de Ley de Ingresos 2025 de Loreto, Los Cabos y Comondú: Congreso de BCS

FOTO: Congreso del Estado.

La Paz, Baja California Sur (BCS). En el marco de la revisión de la Ley de Ingresos para el ejercicio fiscal 2025 de los cinco municipios de BCS, la presidenta de la Comisión de Asuntos Fiscales y Administrativos del Congreso del Estado, diputada Guadalupe Vázquez Jacinto, encabezó las mesas de trabajo y análisis con la alcaldesa de Loreto, Paz Ochoa Amador; el tesorero de Los Cabos, Rigoberto Arce; y Roberto Pantoja Castro, alcalde de Comondú.

En diferentes sesiones, ante diputadas y diputados, así como secretarios de la comisión Eduardo Van Wormer Castro y Karina Olivas Parra, se abordaron los ingresos municipales proyectados para el próximo año fiscal.

La alcaldesa de Loreto, Ochoa Amador, presentó las principales fuentes de ingresos del municipio, así como los retos que enfrenta el gobierno local en términos de financiamiento para cubrir las necesidades prioritarias de la población, como el mejoramiento de infraestructura, atención a la salud, educación y seguridad y las expectativas del municipio para garantizar una administración responsable y eficiente de los recursos públicos, destacando la importancia de una mayor inversión en áreas clave para el bienestar de los ciudadanos.

En su turno, el tesorero del municipio de Los Cabos, Rigoberto Arce, desglosó los ingresos que se recaudan a través de diversas direcciones, detallando las principales fuentes de recaudación, como el impuesto predial, las contribuciones por servicios y las licencias de funcionamiento, entre otros. Arce enfatizó la importancia de contar con un presupuesto bien estructurado que atienda las áreas prioritarias como el desarrollo urbano, la seguridad pública y los servicios básicos como el agua.

Por su parte, el presidente municipal de Comondú, Roberto Pantoja Castro, quien acudió con su equipo de trabajo, acotó que es el municipio más atrasado, endeudado y que menos recauda por lo que requiere que tanto el gobierno federal como el estatal lo volteen a ver; en la ley que este miércoles presentaron ante las y los legisladores, proyectan estrategias de recaudación sin lastimar a la ciudadanía.

La diputada Vázquez Jacinto, subrayó la relevancia de este tipo de encuentros para asegurar que los recursos se asignen de manera justa y equitativa, priorizando el desarrollo económico y social de todos los municipios.

Por último, la Diputada adelantó que la siguiente semana se llevará a cabo la última reunión de este ciclo de revisiones, en la que se atenderá al municipio de Mulegé, con el objetivo de completar el proceso de análisis y ajustes necesarios antes de la aprobación final de la Ley de Ingresos para el ejercicio fiscal 2025.




Por mayoría, Congreso de BCS avala Reforma Judicial

La Paz, Baja California Sur (BCS). En dos sesiones extraordinarias, este miércoles 11 de septiembre, el Congreso del Estado aprobó por mayoría de 19 votos a favor y 2 en contra, la minuta con proyecto de decreto de la reforma constitucional en materia del Poder Judicial, enviada por el Senado de la República, se informa a través de un comunicado oficial.

La asamblea legislativa agotó el trámite parlamentario y en una segunda sesión extraordinaria avaló el dictamen con punto de acuerdo presentado por la Comisión de Puntos Constitucionales y de Justicia, que reforma, adiciona y deroga diversas disposiciones de la Constitución de los Estados Unidos Mexicanos.

En la discusión, la diputada Guadalupe Saldaña Cisneros (PAN) reiteró que es una reforma tramposa que no oculta su intención de apoderarse del poder judicial; cuestionó tres puntos referentes a la elección popular de magistrados, el número cuantioso de boletas que imposibilitarían la oportunidad de elegir y de la creación de un tribunal de disciplina judicial.

A favor de la reforma la diputada Guadalupe Vázquez Jacinto (Morena) consignó que el pueblo sudcaliforniano, a través de su representación popular, se suma a un movimiento nacional a favor de una verdadera justicia social, austera, expedita y transparente: “queremos dejar en el pasado lo que significó abusos, opacidad corrupción en contra del pueblo y privilegios para unos cuantos”, dijo.

El diputado Fabrizio del Castillo Miranda (PRI) fijó su postura en contra, “No estamos a favor de nada que dañe a las instituciones y que nos han costado una vida de luchas sociales», y pidió que se les dé voz  a los trabajadores del poder judicial asistentes a la sala de sesiones.

Por su parte  la diputada Alondra Torres García (PT) cuestionó a quiénes están en contra de la reforma, y reflexionó en 40 privilegios de ministros tales como vehículos blindados, pago de riesgos, escoltas, alimentos, viáticos y seguros, entre otros; afirmó que la reforma consiste en la refundación del poder judicial, rescata el derecho de las mexicanas y los mexicanos a una justicia pronta y expedita porque contienen la integración y un funcionamiento adecuado.

La reforma modifica, adiciona y deroga diversas fracciones de cinco artículos de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, para establecer la elección de ministras y ministros de la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN), magistradas, magistrados, juezas y jueces, por procesos de votación ciudadana.

Reducen el periodo de encargo de 11 a 9 años, así como el periodo de encargo de 15 a 12 años; elimina las salas, para que la Suprema Corte de Justicia de la Nación solo funcione en pleno y que las sesiones sean públicas.

Desaparece también la pensión vitalicia (el haber de retiro) para actuales y futuros ministras y ministros de la Suprema Corte de Justicia de la Nación y con la que las remuneraciones de ministras, ministros, magistradas y magistrados, juezas y jueces del poder judicial se ajustarán al tope máximo establecido para el Presidente de la República, sin excepción alguna.